プライバシーポリシー

アプリ提供開始後に取得する情報

アプリでは、Appleによるサインインの識別子、アプリ内アカウントID、認証情報、購入取引、チケットの付与・使用・返金、取得作品を管理します。アカウントに紐づく作品の完成日時、登録日時、初回完成までのプレイ時間と完成順も保存します。

アプリ内の端末情報

パズルの途中経過、設定、画像キャッシュ、端末内の完成記録を保存します。購入情報の再同期は、途中の盤面のクラウド同期を意味しません。認証トークンは端末の安全な保存領域に保持します。

利用目的

認証、購入の検証、チケットと取得作品の提供・再同期、完成記録の表示、返金対応、不正利用防止、障害対応、お問い合わせへの回答に利用します。作品ごとの完成人数を集計して表示します。

Webサイトとお問い合わせ

本サイトには広告・アクセス解析用のスクリプトやCookieを設置していません。アプリのAPI、画像配信、本サイトへの接続では、配信事業者が配信とセキュリティのためIPアドレスなどの通信情報を処理する場合があります。メールでご連絡いただく場合、メールアドレスとお問い合わせ内容を受け取ります。パスワードやカード番号を送らないでください。

外部サービス

Appleを認証・アプリ内購入に、CloudflareをAPI、データ保存、画像・Web配信に利用します。お問い合わせメールの受信・保管・返信にはGoogleのGmailを利用します。支払カード情報は当方で取得しません。各社の処理には各社のプライバシーポリシーが適用されます。サービスの提供地域に応じて国外で情報が処理される場合があります。

利用中の保存と退会

利用中は、認証、残高・不足分、購入・返金、取得作品、完成履歴をサービス提供と復元に必要な範囲で保持します。長期間ログインしないことだけを理由に取得作品を削除しません。退会処理ではAppleの認可を失効し、サーバー上の個人のアカウント、認証セッション、残高、購入・取得作品・返金・完成履歴を削除します。個人との対応を含まない作品ごとの採番カウンターは保持します。

復旧のための最小削除記録

バックアップから退会済みデータが復活することを防ぐため、旧内部アカウントID、削除日時、有効期限だけを目的とアクセスを限定して保持します。これは匿名情報ではありません。利用期限は削除から30日です。物理削除は期限後の定期処理で行い、通常は最大約5分、処理障害時は復旧・清掃まで遅延する場合があります。購入の照合や再登録時の残高引継ぎには利用しません。

問い合わせ・ログ・バックアップ・会計資料

問い合わせ本文・添付等は対応終了から1年で当方のメールボックスと管理コピーから削除します。当方が管理する通常の障害調査ログは最大7日です。アプリ提供開始後、当方が管理するアプリのデータベースの復旧用バックアップは最大30日とします。バックアップ復旧時は削除済みデータを再び削除してからサービスを再開します。GoogleやAppleなどの事業者自身のシステムにおける削除処理・バックアップ・法令上の保管には各社の規定が適用され、当方の削除操作と同時にすべてのコピーが消去されることを保証するものではありません。法令上必要な会計資料は個人別のアプリ台帳と分けて保存し、資料の種類と適用法令が定める期間・起算日に従います。会計を理由にアプリのアカウントや取得作品一覧を一律7年残しません。

ご自身の情報について

アカウント削除はアプリの設定から開始できます。情報の確認、訂正、削除、利用停止、同意の撤回についてはサポート窓口へご連絡ください。アカウント削除にメールでの申し込みは必要ありません。本人確認が必要な場合があります。端末内の記録はアカウント削除後も残る場合があります。

変更について

取り扱いを変更する場合は本ページを更新し、重要な変更はアプリまたは本サイトでお知らせします。

運営者

湯澤 広希

yuzawalabs.dev@gmail.com